Verizon可能在限制Netflix和亚马逊,但没有实际证据证明这一点

  业务中心     |      2018-06-19

随着上个月法庭决定取消网络中立性,互联网用户正在寻找优先处理网络流量的迹象。今天巡视是大卫·拉斐尔的一篇博客文章。拉斐尔的老板注意到工作中网络表现缓慢。拉斐尔在家里也注意到了同样的事情,他和他的办公室都在使用Verizon的FiOS服务。所以他做了一些测试。他的作品使用Amazon的AWS作为主机,所以他使用AWS进行测试。他把一个文件放在S3存储服务上,然后在家里下载。传输速率为正微弱的每秒40千字节。

进一步了解YouTube缓冲区的原因:制作和破坏在线视频的秘密交易,然后他连接到自己的办公室,再次下载相同的文件。这次?每秒5000千字节。

虽然这是比较体面的,但速度测试报告他的连接速度仍然远远低于每秒75兆比特。每天下午4点左右,拉斐尔在AWS的家庭网络表现急剧下滑。

更新:我原来写了500 kbps。正确的速度是5000 kbps。5000 kbps是非常值得尊敬的。Raphael联系了Verizon的客服,与一名代表在线聊天,抱怨速度太慢。经过一段时间的反复,再加上路由器的重新启动和系统的修补,拉斐尔向rep断言某些东西限制了带宽,并询问Verizon是否限制了云提供商的带宽。客服代表反驳他的问题,显然证实了他的怀疑。拉斐尔问这是否也是Netflix表现不佳的原因;代表再次表示同意。

这篇博文以拉斐尔认为重要的两条追踪路线结束。他们展示了从他的家庭联系和工作联系到AWS的路径。Verizon的官方说法是,客户服务代表的信息有误,它对所有流量一视同仁。

首先,一个显而易见的声明。客服代表几乎是最后知道这种政策的人,更不用说能够通知客户了。除此之外,还有一些常见的令人困惑的因素——非英语母语者,希望尽快解决客户的问题(即使这意味着只是同意他们所说的话让他们离开),以及没有足够的知识来真正脱离剧本——拉斐尔引用作为证据的陈述并没有真正站出来。

尽管当你对你的互联网连接没有达到应有的效果感到沮丧时很有诱惑力,但向低级支持者提出这样的问题是不公平的,更不用说用聊天记录来指责公司普遍不受欢迎的行为了。

ISPs让他们的网络保持不透明,但更大的问题是这个。威瑞森对交通给予优惠待遇并非不可能。存在这样做的技术,Verizon是挑战网络中立授权的公司,所以它似乎没有兴趣给予一些流量比其他流量更好的待遇。只是作为最终用户,很难说。

我们去年考察了在线视频流和互联网服务提供商之间关系和交易的复杂性。一些交通通过付费链接;其他流量通过免费、无酬链接。有时公司会因为公平的支付率而产生争议,购买的带宽不够,导致连接某些服务时出现拥塞和性能低下。

即使提供商之间的连接存在问题,公司网络中也可能存在带宽问题。一条50户人家的街道,每户人家每秒可以拥有75兆比特的光纤互联网,但这并不意味着这些房子和ISP核心网络之间每秒有3.75千兆比特的带宽。这50个连接可以聚合成例如1千兆链路。如果街上的每一个人都千方百计地从BitTorrent下载Linux ISOs,他们根本无法获得他们的连接名义上提供的75兆比特每秒。它们将被限制在平均20 bps。

进一步准备网络中立已经是半死不活的事情了:有一次,在英国,互联网服务提供商引用这一供应比率是很常见的,法庭驳回了FCCs的反阻塞规则;一般来说,面向消费者的产品是50 : 1,商业产品是20 : 1。也就是说,每售出50兆比特/秒的带宽给最终用户,ISP核心网络上只有1兆比特的带宽可用。Raphael对他执行的测试的描述(远程下载,而不是通过VPN )并不排除这个更普通的问题。Verizon的核心网络和Rapha之间的最后一跳埃尔的家(或办公室)很可能是经济放缓的原因。如果每天下午4点孩子们放学回来,在Netflix和YouTube上看卡通片,在Twitch上看流媒体游戏,以及我们知道家庭用户在下午和晚上经常做的所有其他带宽密集型的事情,我们会期望在住宅连接上看到糟糕的表现。

即使在下午4点以后,争用较少、下午/晚上波动不大的商业服务也没问题。

要权威地查明慢度的来源,需要比ISP愿意披露的更多的ISP网络知识。作为最终用户,我们根本看不到哪些网络端口上运行的交换机和路由器接近容量。我们不知道哪些链接被大量超额订阅。我们也不知道谁在向谁购买带宽。

这使得我们很难区分性能差(这是拥塞的自然结果)和性能差(这是流量整形和优先级排序的人为结果)。从最终用户的角度来看,Verizon将到AWS的连接限制为40kbps看起来基本上与导致Verizon和AWS之间的链路平均每个连接仅支持40kbps的过度网络使用相同。它看起来也非常类似于导致相同平均吞吐量的本地拥塞。

如果愿意,Verizon可以找出减速的原因。其网络设备将公开公司确定哪些链路拥塞和哪些链路不拥塞所需的信息。然而,Verizon可能并不完全有兴趣制作和宣传这些信息。互联网服务提供商似乎把这种细节视为商业秘密,不愿透露会让航空公司脸红的过分渲染程度。

由于ISP现在显然可以自由地以他们认为合适的方式对网络流量进行优先级排序,因此,注意ISP以使客户处于劣势的方式提供差异化服务当然是明智的。但这种警惕需要通过了解ISPs的实际工作方式和更仔细地分析网络性能来缓和。一线支持人员的评论不足以得出任何结论。